CH-Operations Expert (m/f/d)
Apple
13 days ago
On-site
United States
Apple Retail is where the best of Apple comes together. We bring our expertise to help people do what they love, delivering an only-at-Apple experience. We believe inclusion is a shared responsibility and we work together to foster a culture where everyone belongs and is inspired to do their best work.\\n\\nAs an Operations Expert, you help drive sales and the customer experience by delivering excellence in operations, inventory accuracy, and preservation activities. You have a deep understanding of operational practices and mentor the Operations team to complete operational tasks accurately and in accordance with Retail Inventory processes.
Complete inventory receiving, counting, returning, and shipping tasks in compliance with Retail Inventory processes, and mentor and support team members in doing so.\\n\\nComplete product fulfillment tasks and deliver items from Runner requests to customers and team members in support of creating an exceptional customer experience. \\n\\nSupport Operations Specialists by sharing knowledge about the Retail Inventory processes. \\n\\nPromote understanding of inventory performance among all store team members and gather inventory data to aid with leadership decision-making. \\n\\nMonitor all inventory, including non-sellable product, in the inventory management system for accuracy and consistency, and to identify variance trends and understand their root causes. \\n\\nPerform other tasks as needed, including but not limited to supporting customer-facing activities.\\n\\nContribute to an inclusive environment by respecting each other’s differences and having the curiosity to learn.\\n\\nDemonstrate Apple’s values of inclusion and diversity in daily activities.
Das musst du mitbringen:\\nVerlässliche Verfügbarkeit für flexible, geschäftsabhängige Arbeitszeiten im Store, auch über Nacht, am Wochenende oder an Feiertagen, unter Berücksichtigung aller lokalen Vorschriften und genehmigten Anpassungen\\nFähigkeit, Produkte zu heben und an verschiedene Orte im und in der Nähe des Stores zu tragen\\nErfahrung im Einzelhandel, Verkauf oder Vertrieb oder vergleichbare Berufserfahrung \\nFliessende Kenntnisse der Landessprache in Wort und Schrift
Das solltest du mitbringen:\\nFokus auf Kundenservice, mit dem Schwerpunkt sowohl auf internen als auch externen Kund:innen\\nProaktivität und Fähigkeit, detailorientiert, gut organisiert und ohne umfassende Anleitung zu arbeiten \\nFähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld Prioritäten zu setzen und Deadlines einzuhalten\\nTeamfähigkeit und Bereitschaft, gemeinsam mit anderen Teammitgliedern die Verantwortung zu übernehmen \\nAusgeprägte Analyse-, Problemlösungs- und Kommunikationsfähigkeiten
Complete inventory receiving, counting, returning, and shipping tasks in compliance with Retail Inventory processes, and mentor and support team members in doing so.\\n\\nComplete product fulfillment tasks and deliver items from Runner requests to customers and team members in support of creating an exceptional customer experience. \\n\\nSupport Operations Specialists by sharing knowledge about the Retail Inventory processes. \\n\\nPromote understanding of inventory performance among all store team members and gather inventory data to aid with leadership decision-making. \\n\\nMonitor all inventory, including non-sellable product, in the inventory management system for accuracy and consistency, and to identify variance trends and understand their root causes. \\n\\nPerform other tasks as needed, including but not limited to supporting customer-facing activities.\\n\\nContribute to an inclusive environment by respecting each other’s differences and having the curiosity to learn.\\n\\nDemonstrate Apple’s values of inclusion and diversity in daily activities.
Das musst du mitbringen:\\nVerlässliche Verfügbarkeit für flexible, geschäftsabhängige Arbeitszeiten im Store, auch über Nacht, am Wochenende oder an Feiertagen, unter Berücksichtigung aller lokalen Vorschriften und genehmigten Anpassungen\\nFähigkeit, Produkte zu heben und an verschiedene Orte im und in der Nähe des Stores zu tragen\\nErfahrung im Einzelhandel, Verkauf oder Vertrieb oder vergleichbare Berufserfahrung \\nFliessende Kenntnisse der Landessprache in Wort und Schrift
Das solltest du mitbringen:\\nFokus auf Kundenservice, mit dem Schwerpunkt sowohl auf internen als auch externen Kund:innen\\nProaktivität und Fähigkeit, detailorientiert, gut organisiert und ohne umfassende Anleitung zu arbeiten \\nFähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld Prioritäten zu setzen und Deadlines einzuhalten\\nTeamfähigkeit und Bereitschaft, gemeinsam mit anderen Teammitgliedern die Verantwortung zu übernehmen \\nAusgeprägte Analyse-, Problemlösungs- und Kommunikationsfähigkeiten