SA-Expert (Saudi and GCC Nationals)
Apple
1 day ago
On-site
United States
Apple Retail is where the best of Apple comes together. We bring our expertise to help people do what they love, delivering an only-at-Apple experience. We believe inclusion is a shared responsibility and we work together to foster a culture where everyone belongs and is inspired to do their best work.\\n\\nAs an Expert, you possess a deep understanding of our products and services across the Apple ecosystem. You excel at selling products, offering all of Apple’s services, and delivering an exceptional customer experience. An Expert exemplifies what great customer engagement looks like, and mentors others on how to achieve results.
Demonstrate and sustain top-performing sales and service to Apple customers by seeking to understand their needs, identifying ownership opportunities, presenting products and services, and educating customers on relevant ways to buy products.\\n\\nBe knowledgeable about and proactively stay up to date on Apple’s products, services, purchase options and Product Zone sales processes. \\n\\nSupport your peers throughout the store as needed by sharing knowledge about Apple’s products, services, and purchase options, and assist in offering ownership opportunities. \\n\\nMaintain accuracy and follow guidance.\\n\\nPerform other tasks as needed, including but not limited to providing customer service and support in other areas of the store. \\n\\nContribute to an inclusive environment by respecting each other’s differences and having the curiosity to learn.\\n\\nDemonstrate Apple’s values of inclusion and diversity in daily activities.
يجب عليك:\\nأن تكون متاحاً للعمل وفقاً لجدول يتماشى مع احتياجات العمل، وقد يشمل ذلك العمل في فترات ليلية وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية في متجر البيع بالتجزئة، وأن تلتزم بالحضور إلى مكان العمل وفق الجدول المحدد، بما يتماشى مع القوانين المحلية وأي تسهيلات معتمدة.\\nأن تمتلك خبرة في مجال البيع بالتجزئة، أو المبيعات، أو في مجالات عمل ذات صلة.\\nأن تتقن اللغة المحلية كتابة ونطقاً.
يمكنك:\\nإظهار المعرفة بمنتجات Apple وخدماتها. \\nتقديم سجل حافل بتحقيق نتائج مبيعات قوية وتقديم تجربة عملاء عالية الأداء.\\nتخصيص الحلول بناءً على احتياجات العملاء، والتواصل معهم بفعالية.\\nحل مخاوف العملاء بعناية، ومن خلال التعلم، وباستخدام مهارات تقديم العروض التقديمية.\\nالعمل في بيئة سريعة الوتيرة، ودعم عملاء متعددين في الوقت نفسه في كثير من الأحيان.\\nالتعرف على منتجات Apple وخدماتها ومنتجات الجهات الخارجية، وتعزيز فهمك لها بهدف تحسين تجربة العملاء. \\nدعم الفريق الأوسع وتثقيفه من خلال تبادل المعرفة والخبرات والرؤى القيمة.
Demonstrate and sustain top-performing sales and service to Apple customers by seeking to understand their needs, identifying ownership opportunities, presenting products and services, and educating customers on relevant ways to buy products.\\n\\nBe knowledgeable about and proactively stay up to date on Apple’s products, services, purchase options and Product Zone sales processes. \\n\\nSupport your peers throughout the store as needed by sharing knowledge about Apple’s products, services, and purchase options, and assist in offering ownership opportunities. \\n\\nMaintain accuracy and follow guidance.\\n\\nPerform other tasks as needed, including but not limited to providing customer service and support in other areas of the store. \\n\\nContribute to an inclusive environment by respecting each other’s differences and having the curiosity to learn.\\n\\nDemonstrate Apple’s values of inclusion and diversity in daily activities.
يجب عليك:\\nأن تكون متاحاً للعمل وفقاً لجدول يتماشى مع احتياجات العمل، وقد يشمل ذلك العمل في فترات ليلية وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية في متجر البيع بالتجزئة، وأن تلتزم بالحضور إلى مكان العمل وفق الجدول المحدد، بما يتماشى مع القوانين المحلية وأي تسهيلات معتمدة.\\nأن تمتلك خبرة في مجال البيع بالتجزئة، أو المبيعات، أو في مجالات عمل ذات صلة.\\nأن تتقن اللغة المحلية كتابة ونطقاً.
يمكنك:\\nإظهار المعرفة بمنتجات Apple وخدماتها. \\nتقديم سجل حافل بتحقيق نتائج مبيعات قوية وتقديم تجربة عملاء عالية الأداء.\\nتخصيص الحلول بناءً على احتياجات العملاء، والتواصل معهم بفعالية.\\nحل مخاوف العملاء بعناية، ومن خلال التعلم، وباستخدام مهارات تقديم العروض التقديمية.\\nالعمل في بيئة سريعة الوتيرة، ودعم عملاء متعددين في الوقت نفسه في كثير من الأحيان.\\nالتعرف على منتجات Apple وخدماتها ومنتجات الجهات الخارجية، وتعزيز فهمك لها بهدف تحسين تجربة العملاء. \\nدعم الفريق الأوسع وتثقيفه من خلال تبادل المعرفة والخبرات والرؤى القيمة.