מיישם/ת Sap - Mm
JDCמיישם/ת SAP MM
לצוות SAP ביחידת מערכות המידע בג'וינט ישראל דרוש/ה מיישם/ת SAP לתפקיד משמעותי ודינמי. התפקיד משלב עבודה שוטפת על מערכת ליבה חיה התומכת בתהליכים מרכזיים בארגון (רכש, תקציבים ועוד), לצד הובלת שיפורים והרחבת יכולות המערכת, ופיתוח פתרונות התומכים בהתאמתה לצרכים המשתנים של הארגון.
אנו מחפשים א.נשים עם ניסיון ביישום SAP, חשיבה מערכתית ויכולת להעמיק בצרכים עסקיים, לתרגם אותם לפתרונות אפקטיביים ולהוביל תהליכים מקצה לקצה. התפקיד כולל עבודה דינמית בממשקים מרובים מול גורמים שונים בארגון, ומתאים למי שנהנים מיוזמה, עצמאות והשפעה אמיתית על תהליכים ארגוניים מרכזיים.
תיאור התפקיד:
- תמיכה שוטפת במשתמשי הארגון במערכת SAP חיה: מענה לפניות, חקירת תקלות, תחקור הצורך העסקי וליווי מלא עד סגירת מעגל.
- בדיקות, תיעוד והטמעה: כתיבת תסריטי בדיקות, תיעוד תקלות, מעקב אחר תיקונן, ביצוע בדיקות חוזרות והטמעת השינויים במערכת.
- יישום של המערכת בהתאם לצרכים תפעוליים ופרויקטליים, כתיבת אפיונים פונקציונליים וטכניים, והנחיית מפתחים לגבי פיתוחים נדרשים.
- הרצת בדיקות End‑to‑End של תהליכים עסקיים מקצה‑לקצה בסביבות שונות.
- חקירה עצמאית של תקלות: אבחון מקור הבעיה ,קסטומיזציה / פיתוח / קונפיגורציה ,עבודה מול צוותי פיתוח וספקים חיצוניים כולל ביצוע בדיקות חוזרות עד סגירה מלאה.
- כתיבת מדריכי משתמש וחומרי הדרכה.
- עבודה מול ממשקים מרובים וגלובליים: צוותי IT ,גורמים עסקיים (כולל רכש ותקציבים), ספקים חיצוניים ומשתמשים בארץ ובחו״ל, על מנת להבטיח שהמערכת תומכת בתהליכים העסקיים של הארגון.
דרישות התפקיד:
- מעל שנה ניסיון ביישום מערכת SAP -חובה.
- ניסיון בכתיבת אפיונים טכניים, אפיונים פונקציונאליים, והטמעתם במערכת- חובה.
- ניסיון מוכח בניתוח תהליכים עסקיים מורכבים וייעולם
- יכולת לנהל שיחות באנגלית עם משתמשים ולקוחות בחו"ל- חובה
- ניסיון במודולים משיקים- MM, WF - יתרון משמעותי
- תואר ראשון בתחום רלוונטי /קורס מיישמי SAP - יתרון
התפקיד יתאים לך אם את/ה:
- בעל חשיבה יסודית, דייקנות גבוהה וגישה מתודולוגית.
- נהנה/ית מהשילוב בין שירות ותמיכה יומיומית למשתמשים לבין טיפול והובלה של תקלות, בדיקות ותהליכים מורכבים.
- יודע/ת לרדת לפרטים, לתחקר ולהעמיק, ובמקביל לנהל משימות ותהליכים בצורה יעילה ואפקטיבית.
- בעל/ת יכולת להבין ולנתח תהליכים עסקיים, ולחבר בין הצורך העסקי לפתרון המערכתי.
- עובד/ת בנוחות מול ממשקים מרובים, יודע/ת לרכז גורמים שונים ולהוביל טיפול בנושאים עד סגירה ברורה ומלאה.
- בעל/ת אוריינטציה שירותית גבוהה, תקשורת בין‑אישית מצוינת ויכולת עבודה נעימה ומכבדת מול משתמשים וגורמים מקצועיים.
פרטים נוספים:
משרה מלאה, חוזה זמני עד דצמבר 2027, עם אופציה להארכה
מיקום: משרדי הג'וינט בירושלים, עבודה במודל היברידי. (יומיים מהמשרד, שלושה ימים מהבית)
כפיפות: ראש/ת צוות SAP.
תחילת עבודה: מיידית.